POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
NIT: 811.031.212-1
Razón Social: Mediservis S.A.S.
Domicilio: Carrera 80 A #41-20.
Ciudad de domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia.
Email: mediservis@une.net.co
Mediservis S.A.S. reconoce la importancia de la Política de tratamiento de la información, identificar y proteger sus activos de información, evitando la destrucción, divulgación, modificación y utilización no adecuada de toda información relacionada con clientes, empleados, proveedores y cualquier otra persona natural relacionada con nuestra empresa; Comprometiéndose a implementar, mantener y mejorar continuamente los mecanismos y controles de protección de la información personal. Nuestra política de tratamiento tiene como objetivos:
1. Identificar e implementar controles para proteger la información contra violaciones de autenticidad, accesos no autorizados, pérdida de integridad y garantizar la disponibilidad requerida por los clientes y usuarios de los servicios ofrecidos.
2. Buscar que todos los funcionarios de la empresa sean responsables de proteger la información a la cual acceden, para evitar su pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.
Así mismo, será responsabilidad de todos los funcionarios reportar los Incidentes de seguridad, eventos sospechosos y el mal uso de los recursos que identifique.
3. Realizar controles periódicos sobre el manejo de la información con el propósito de identificar posibles riesgos.
4. Permitir únicamente el uso de software autorizado.
5. Cumplir los requisitos del negocio, legales o reglamentarios y las obligaciones contractuales de seguridad.
6. Concientizar en materia de seguridad de la información a todo el personal.
Los deberes de Mediservis S.A.S., según la Ley 1581 de 2012, son:
Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Solicitar y conservar la respectiva autorización otorgada por el Titular.
Informar al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
Tramitar las consultas y reclamos formulados.
Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
Mediservis S.A.S. informa a la comunidad en general que las siguientes son las políticas establecidas para el tratamiento de la información personal que es recopilada a través del desarrollo de su actividad comercial:
1. El titular de la información puede conocer íntegramente y de forma gratuita sus datos personales, así como actualizarlos y rectificarlos frente a Mediservis S.A.S. como Responsable de la Base de Datos o frente a los Encargados del tratamiento.
2. El titular de los datos puede conocer el uso que se le ha dado a sus datos personales, previa solicitud a Mediservis S.A.S.
3. Para consultar, verificar o modificar la información el interesado debe escribir al correo electrónico: mediservis@une.net.co y allí se le indicará el procedimiento a seguir.
4. El titular de los datos puede presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
Se redacta esta política de tratamiento de información personal siguiendo los lineamientos dados en la Ley 1581 de 2102, la cual ha sido reglamentada posteriormente con el Decreto 1377 de 2013, con el Decreto 886 de 2014, con el Decreto 1074 de 2015 y con la Circular 002 de 2015.
La política de Tratamiento de la Información adoptada por Mediservis S.A.S. comienza a regir a partir de la presentación de la misma ante la Superintendencia de Industria y Comercio, en el mes de mayo de 2016.